Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании
Сандра Сачер
Доверие – один из самых ценных нематериальных активов компании. Его сложно создать и его можно лишиться в одно мгновение. Профессор практического менеджмента Гарвардской школы бизнеса Сандра Сачер и научный сотрудник Гарвардской школы бизнеса Шалин Гупта сформировали прикладную модель доверия. Четыре элемента этой модели помогут понять, что такое доверие, как оно действует и как компаниям применять эту концепцию на практике во всем – от решения повседневных вопросов до разработки долгосрочных стратегий.
Эта книга будет полезна всем руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят, чтобы их сотрудники работали усерднее, а клиенты оставались с их компанией дольше.
- Категория: управление бизнесом
- Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
- Год написания: 2021
- Возрастное ограничение: 16+
- ISBN: 9785001953180
- Легальная стоимость: 449.00 руб.
Читать книгу «Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
