Деловые коммуникации. Учебник для бакалавров
Валентин Петрович Ратников
Данный учебник представляет собой базовый курс по теории деловых коммуникаций. Изложены общая теория, категориальный аппарат дисциплины, особенности применения каждого вида и формы коммуникаций, методы анализа их экономической эффективности. Рассмотрен негативный контекст деловых коммуникаций (социально-психологические конфликты, стрессы и т.д.), а также раскрыты способы и механизмы их профилактики и преодоления. В учебнике представлены вопросы и задания для самоконтроля, тесты, краткий словарь основных терминов и понятий.
- Категория: учебники и пособия для вузов
- Правообладатель: ЮРАЙТ
- Год написания: 2014
- Возрастное ограничение: 0+
- ISBN: 9785991634960
- Легальная стоимость: 2089.00 руб.
Читать книгу «Деловые коммуникации. Учебник для бакалавров» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
