Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
4.35 из 5, отдано 13 голосов
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.
-
Категория: учебники и пособия для вузов
-
Правообладатель: Дашков и К
-
Год написания: 2019
-
Возрастное ограничение: 0+
-
ISBN: 978-5-394-03787-0
-
Легальная стоимость: 249.00 руб.
Читать книгу «Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле» онлайн: