Управление качеством образования. Документирование систем менеджмента качества 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов
3.2 из 5, отдано 18 голосов
Обобщены принципы документирования системы менеджмента качества (СМК) в вузе. На основе структурирования документации, используемой в вузе, обоснованы правила, виды и задачи документирования процессов и деятельности в образовательном учреждении. Подробно рассмотрены документы концептуального и производственного характера и управления документацией на примере шести обязательных документированных процедур. Приведены типичные ошибки при документировании и методика документальной оценки зрелости вуза. Изложенное базируется на российской версии международного стандарта ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования».
Читать книгу «Управление качеством образования. Документирование систем менеджмента качества 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов» онлайн: