Сервисная деятельность. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Галина Юрьевна Павлова
Cоставлено на основе требований государственного образовательного стандарта специальности «Социально-культурный сервис и туризм». Поможет студентам и специалистам туристско-рекреационной сферы ориентироваться в правилах работы и общения с работниками и потребителями социально-культурного сервиса и туризма. Раскрывается сущность сервисной деятельности на предприятиях, ее основные аспекты: психологический, эстетический, этический, правовой, организационно-технологический. Для студентов и преподавателей высших учебных заведений факультета социально-культурного сервиса и туризма, руководителей и специалистов предприятий сферы сервиса.
- Категория: отдых / туризм
- Правообладатель: КноРус
- Год написания: 2023
- Возрастное ограничение: 0+
- ISBN: 9785406108871
- Легальная стоимость: 599.00 руб.
Читать книгу «Сервисная деятельность. (Бакалавриат). Учебное пособие.» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
