Повышение конкурентоспособности онлайн-рынков доверительных благ с помощью репутационных механизмов
Н. В. Саперов
В данной статье рассматриваются онлайн-площадки в контексте асимметрии информации и ухудшающего отбора в сравнении их с оффлайновыми рынками. Ключевой тезис заключается в том, что без наличия дополнительных институтов, прежде всего репутационных, онлайн-модели рынков доверительных благ со временем теряют свою конкурентоспособность. Приводится обзор литературы, преимущественно зарубежной, посвященной анализу репутации в повышении конкурентоспособности онлайн-рынков, и указываются возможные направления архитектуры эффективных репутационных механизмов. Показывается, что через существующие на сегодняшний день электронные социальные институты продавец может строить свою репутацию, создавая для потребителей стимулы делиться информацией о качественном сервисе со своим кругом общения в социальных сетях. В заключение выделены предпосылки для более глубокого модельного анализа описанных феноменов, а также указываются направления дальнейших исследований.
- Категория: интернет
- Правообладатель: Синергия
- Год написания: 2013
- Возрастное ограничение: 0+
- Легальная стоимость: 96.00 руб.
Читать книгу «Повышение конкурентоспособности онлайн-рынков доверительных благ с помощью репутационных механизмов» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
