Сервис в России. «То, что мертво, умереть не может»
Анастасия Вишневская
Эта книга – не просто сборник анекдотичных случаев, это возможность виртуально (а значит безопасно, весь удар автор взял на себя) совершить захватывающее путешествие в мир, где слово «клиентоориентированность» считается ругательством!Прочитав эту книгу, вы узнаете секретные приёмы, как получить желаемое в стране, где улыбка обслуживающего персонала считается подозрительным поведением, а слово «извините» произносится реже, чем случаются солнечные затмения.
- Категория: современная русская литература
- Правообладатель: Издательские решения
- Возрастное ограничение: 18+
- ISBN: 9785006851856
- Легальная стоимость: 400.00 руб.
Читать книгу «Сервис в России. «То, что мертво, умереть не может»» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
