Угол зрения реальности
Алексей Волохов
Книга “Угол зрения реальности” будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации “заказчика” или “исполнителя”, амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже. Стереотипы сферы обслуживания, продаж и взаимоотношения “работодатель-сотрудник”. “Большой маркетинг”, брендинг “простыми словами” и манипулирование желаниями целевых аудиторий. Всё это и многое другое в книге “Угол зрения реальности”.
- Категория: работа с клиентами
- Правообладатель: Мультимедийное издательство Стрельбицкого
- Возрастное ограничение: 18+
- Легальная стоимость: 99.90 руб.
Читать книгу «Угол зрения реальности» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
