Маркетинг услуг: задачи, кейсы, тесты
Таира Муртузалиева
В учебно-практическом пособии рассматривается специфика маркетинга услуг, изучаются особенности воздействия маркетинговой среды, маркетинговые стратегии международных и национальных сервисных компаний, поведение потребителей нематериального продукта, сегментация рынка, товарная, ценовая, сбытовая и коммуникативная политика предприятий сферы услуг. В каждом разделе даны контрольные вопросы и вопросы для самопроверки, задания для самостоятельной работы, практические задания в виде тестов, расчетных задач, позволяющие оценить знание теоретического материала; кроссворды для усвоения терминов, а также ситуационные задачи. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент», «Туризм», «Гостиничное дело».
- Категория: отраслевые издания
- Правообладатель: Дашков и К
- Год написания: 2023
- Возрастное ограничение: 0+
- ISBN: 978-5-394-05211-8
- Легальная стоимость: 162.00 руб.
Читать книгу «Маркетинг услуг: задачи, кейсы, тесты» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
