Психология качества
Максим Шилов
Цель книги – анализ психологических аспектов, которые влияют на руководителей и работников компании и мотивируют их производить качественную продукцию и предоставлять качественные услуги. В книге рассматриваются психологические причины негативного поведения работников (нежелание брать на себя ответственность, отсутствие инициативы, нежелание развиваться, неспособность эффективно работать в команде и т.д.), а также предлагаются рекомендации по коррекции этого поведения. Текст книги написан простым языком, чтобы он был доступен даже людям без специального психологического образования. Автор книги имеет образование в области обеспечения и управления качеством продукции и услуг, образование в области психологии, а также двадцатипятилетний опыт практического внедрения систем менеджмента качества в различных компаниях.
- Категория: научная литература по психологии
- Правообладатель: Автор
- Год написания: 2026
- Возрастное ограничение: 16+
- Легальная стоимость: 499 руб.
Читать книгу «Психология качества» онлайн:
Комментарии ():
Вам также может понравиться:
